Rester en sécurité
Que faire en cas de piratage ou d'arnaque ?
Agis rapidement si tes accès ont été exposés ou si une opération est suspecte.
Agir immédiatement
- 1Déconnecte les applications ou sites suspects.
- 2Depuis un appareil sûr, change les mots de passe concernés.
- 3Si ta phrase secrète a été exposée, prépare un nouveau wallet sûr et transfère les actifs restants avec prudence.
- 4Conserve les preuves et contacte le support officiel.
Ne paie personne
Méfie-toi des personnes qui promettent de récupérer tes fonds contre un paiement ou ta phrase secrète.
Besoin d'une aide personnalisée ?
Contacte uniquement les canaux officiels Jokko Chain. Notre équipe ne te demandera jamais ta phrase secrète.